Microsoft Word - Troubleshooting

Scales  (Analog)  Repair  and  Troubleshooting    


Description  #   Text  box   Explanation  or  comment  
1   Begin  

Begin  diagnostic  process  for  a  work  order  on  scales  (analog).  Analog  scales  contain  no  electrical  components,  so  nothing  needs  to  be  turned  “on.”  Make  sure  that  scale  plate  is  clear  of  any  objects  or  debris  and  any  weighted  elements  are  set  to  zero.  
2   Is  the  scale  body  free  of  dents?   By  looking  and  feeling  the  exterior  of  the  scale,  assess  for  major  external  damage.  
3   Do  dents  affect  scale  function?   Depress  the  scale  platter  gently.  Does  the  external  damage  appear  to  hinder  the  movement  of  the  scale’s  needle?  
4   Proceed  to  step  8   Proceed  to  step  8  
5   Can  dents  be  hammered  or  pushed  out?   By  looking  and  feeling  the  exterior  of  the  scale,  gently  test  to  see  if  the  dents  can  be  removed  easily.  
6   Scale  requires  spare  parts  or  must  be  retired   The  external  damage  is  beyond  simple  repair  and  impairs  scale  function.  
7   Remove  dents   Gently  push  or  hammer  out  the  dents  in  the  scale  body.  
8   If  the  scale  has  beams,  are  they  unbent?   Visually  assess  for  external  damage  in  beams.  
9   Can  the  beams  be  bent  back  to  a  straight  position?   Gently  try  to  push  beams  back  into  a  straight  position.  
10   Straighten  beam   Gently  try  to  push  beams  back  into  a  straight  position.  
11   Place  a  spherical  or  cylindrical  object  on  surface  scale  sits  on   Any  object  that  rolls  will  suffice.  Ideal  objects  would  be  a  marble,  small  ball,  pen,  pencil,  dowel,  etc.  
12   Is  the  scale  on  a  level  surface?   If  the  object  rolls  of  its  own  accord,  the  surface  the  scale  sits  on  is  not  level.  
13   Move  to  a  level  surface   Move  scale  to  a  surface  on  which  the  spherical  or  cylindrical  object  does  not  roll  of  its  own  accord.  
14   Place  a  spherical  or  cylindrical  object  on  scale  platter   Repeat  test  for  levelness  on  scale  platter.  
15   Is  the  scale  level?   If  the  object  rolls  of  its  own  accord,  the  scale  platter  is  not  level  and  adjustments  need  to  be  made.  
16   Are  the  feet  uneven?   To  see  if  the  problem  lies  in  the  interface  between  the  scale  and  the  surface  it  sits  on,  press  on  each  of  the  corners  of  the  

scale  body  and  verify  visually  and  audibly  whether  or  not  the  scale  wobbles.  
17   Are  the  feet  adjustable?   On  some  models,  the  feet  can  be  adjusted  like  knobs  to  raise  or  lower  a  corner  of  the  scale.  
18   Place  paper  under  uneven  foot  or  edge  until  level  

If  the  scale  feet  cannot  be  adjusted,  the  scale  can  be  leveled  by  placing  paper  or  cardboard  under  the  problem  corner  until  the  scale  plate  is  level.  Use  spherical  or  cylindrical  object  to  determine  levelness.  
19   Adjust  until  scale  is  level   Twist  knobs  until  scale  is  level.  Use  spherical  or  cylindrical  object  to  determine  levelness.  
20   Return  to  step  15   In  order  to  double  check  the  level-­‐ness  of  the  scale,  return  to  step  15.  
21   Is  the  plate  unbalanced?   If  the  problem  is  not  in  the  feet,  the  lack  of  levelness  is  due  to  either  the  plate  itself  or  the  connection  between  the  plate  and  the  rest  of  the  scale  body.  
22   Is  the  plate  removable?   Inspect  to  see  if  plate  can  be  removed.  May  need  to  slide,  twist,  remove  screws  or  pins,  etc.  See  BTA  skills  on  Mechanical  Attachment.  
23   Clean  connection  of  plate  to  scale  body  of  dust,  rust  and  debris   By  gently  blowing,  wiping  and/or  scraping  all  pieces  that  interface  between  the  plate  and  the  internal  mechanism.  See  BTA  skills  on  Mechanical  Cleaning.  
24   Remove  plate   Remove  by  the  mechanism  detected  in  step  21.  
25   Reset  and  adjust  internal  brackets  and  levers  as  needed  

Some  of  the  pieces  inside  the  scale  body  may  have  been  dislodged  or  moved,  for  instance,  if  the  scale  has  been  dropped.  There  are  likely  to  be  grooves  or  marks  where  they  should  align,  both  inside  the  scale  body  and  on  the  underside  of  the  scale  plate.  
26   Replace  plate   Replace  plate.  
27   Clean  plate   Using  a  wet  cloth,  wipe  down  plate.  See  BTA  skills  on  Mechanical  Cleaning.  
28   Does  the  needle  for  measurement  read  zero?   Visually  determine  if  the  needle  for  measurement  is  aligned  with  the  zero  tic-­‐mark.  
29   Does  the  scale  have  a  radial  measurement  display?   Most  analog  scales  display  measurement  in  one  of  two  ways  –  with  a  radial  dial  or  a  system  of  beams  with  a  sliding  weight.  
30   Adjust  tare  block  until  needle  reads  zero   Tare  block  looks  like  a  small,  metal  bracket  with  an  adjustable  knob  on  the  back  that  holds  the  bracket  in  place.  Slowly  slide  

the  bracket  along  the  beam  until  the  needle  reads  zero.  
31   Remove  face   Remove  face,  may  need  to  twist.  
32   Clean  dust,  rust  and  debris  from  pivot   By  gently  blowing,  wiping  and/or  scraping  in  pivot.  See  BTA  skills  on  Mechanical  Cleaning.  
33   Lubricate  pivot   Using  WD40,  Vaseline,  or  an  acceptable  substitute.  See  BTA  skills  on  Lubrication.  
34   Place  on  an  object  of  a  known  weight  on  plate  

Suggested  items  would  be  any  pre-­‐packaged  object  with  a  pre-­‐scribed  weight,  though  this  rests  on  the  assumption  that  the  written,  packaged  weight  is  accurate.  An  acceptable  alternative  would  be  to  use  a  known  volume  of  water,  remembering  that  the  density  of  water  is  1  g/cm3  or  8.34  lb/gal.  
35   Does  the  reading  match?   The  display  should  read  the  value  of  the  known  weight  of  the  object.  
36   Find  and  adjust  tare  knob   Most  models,  whether  radial  or  beam,  have  a  tare  knob  located  on  the  back  or  base  of  the  scale  body.  This  can  be  turned  to  manually  move  display  needle.  
37   Does  the  scale  have  beams?   Most  analog  scales  display  measurement  in  one  of  two  ways  –  with  a  radial  dial  or  a  system  of  beams  with  a  sliding  weight.  
38   Adjust  tare  block  until  reading  matches  

Tare  block  looks  like  a  small,  metal  bracket  with  an  adjustable  knob  on  the  back  that  holds  the  bracket  in  place.  Slowly  slide  the  bracket  along  the  beam  until  the  needle  reads  the  desired  value.  
39   Remove  weight   Remove  weight.  
40   Ready  for  use   Scale  is  ready  for  use.  


Copyright 2016, Engineering World Health